Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Coaching, Beratung und Seminare von
Achtsamkeit Fulda
Dr. Sven Lohrey
Felix-Wiesner-Straße 11
36391 Sinntal
Tel. +49 (0)151 70276235, info@achtsamkeit-fulda.de
Präambel zu Coaching
Coaching ist eine Intervention, in der sich Coach und Klient auf Augenhöhe begegnen. Augenhöhe bedeutet, dass jeder Klient selbst Experte seines Lebens ist. Als Coach begleitet Dr. Sven Lohrey den Klienten, um für sich stimmige Ziele und Lösungen zu erarbeiten. Der Klient trifft für sich selbst Entscheidungen und ist für die konkrete Umsetzung der erarbeiten Ziele und Lösungen selbst verantwortlich. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet Dr. Sven Lohrey kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle von Dr. Sven Lohrey angebotenen Coachings, Workshops und Seminare im Einzel-, Team- oder Gruppensetting. Vertragspartner werden nachstehend “Klient” genannt. Dies bezieht sich sowohl auf Privatpersonen (Verbraucher), als auch auf Unternehmen als Auftraggeber.
Änderungen der Geschäftsbedingungen werden dem Klienten schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn dieser nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Der Klient muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an Dr. Sven Lohrey absenden und ist für den fristgerechten Zugang selbst verantwortlich.
Entgegenstehende oder von ihren Bedingungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners erkennt Dr. Sven Lohrey nicht an. Es sei denn, Dr. Sven Lohrey hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Werden Verträge in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen vorbehaltlos geschlossen, gelten dennoch ausschließlich ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Zustandekommen des Vertrages
Coaching für Privatpersonen: Ein Coachingvertrag zwischen Dr. Sven Lohrey und dem Klienten kommt durch die Vereinbarung eines oder mehrerer verbindlicher Termine und des entsprechenden Honorars zustande. Dr. Sven Lohrey bestätigt diese Vereinbarung in der Regel per E-Mail.
Coaching und Seminare für Unternehmen: Ein Vertrag zwischen Dr. Sven Lohrey und einem Unternehmen kommt durch die schriftliche Bestätigung (auch per Email) des Auftrags auf Basis des von Dr. Sven Lohrey unterbreiteten Angebots durch das Unternehmen zustande.
Vor Inanspruchnahme jeglicher Dienstleistungen bestätigt der Klient oder Auftraggeber, zum Vertragsschluss bevollmächtigte Führungskraft oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein und ausschließlich in dieser Funktion einen Vertrag mit Dr. Sven Lohrey einzugehen. Dies kann auch konkludent erfolgen.
Alle zwischen Dr. Sven Lohrey und dem Klienten bzw. dem Auftraggeber im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache (Angebot, Vertrag, Korrespondenz).
3. Vertragsdauer und Vergütung
Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, bei Coachings für Privatpersonen aus den getroffenen Absprachen mit dem Klienten und der anschließenden schriftlichen Bestätigung durch Dr. Sven Lohrey.
Für seine Leistungen berechnet Dr. Sven Lohrey das vereinbarte Honorar zzgl. der jeweils gesetzlichen gültigen MwSt., derzeit 19 Prozent. Gegenüber Privatpersonen wird der Betrag inkl. MwSt. ausgewiesen, gegenüber Unternehmen verstehen sich alle Beträge zzgl. MwSt. Die Abrechnung erfolgt in der Regel je Einheit. Falls gewünscht, vereinbart Dr. Sven Lohrey nach Vereinbarung auch Vorauszahlungen, monatliche Abrechnung oder Pauschalbeträge.
Der Klient kommt seiner Zahlungspflicht nach Rechnungsstellung per fristgerechte Überweisung nach. Die Zahlungsfrist ergibt sich aus der Rechnung.
Verzug tritt in der Regel spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung und Zugang der Rechnung ein. Dies gilt gegenüber einem Klienten, der Verbraucher ist, nur dann, wenn auf diese Rechtsfolge in der Rechnung ausdrücklich hingewiesen wurde.
Besondere Kosten, die auf ausdrücklichen Wunsch eines Klienten entstehen, berechnet Dr. Sven Lohrey zum Selbstkostenpreis.
4. Leistungsumfang und Stornierung durch Klienten
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen Dr. Sven Lohrey und dem Klienten. Hinsichtlich der Stornierung unterscheidet Dr. Sven Lohrey zwischen Coaching für Privatpersonen und für Unternehmen.
Eine Zusammenarbeit mit Dr. Sven Lohrey ersetzt ausdrücklich keine Beratung, für die eine spezielle Ausbildung notwendig ist (z.B. Rechtsanwalt, Steuerberater, Psychotherapeut, etc.) und bietet auch kein Erfolgsversprechen.
Coaching für Privatpersonen: Kann ein Klient einen vereinbarten Coachingtermin nicht einhalten, verpflichtet er sich, diesen bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen. Nach Ablauf dieser Frist wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Im Falle einer kostenfreien Absage bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin ist der vereinbarte Termin innerhalb von 4 Wochen nachzuholen.
Coaching, Beratung und Seminare für Unternehmen: Unternehmen haben die Möglichkeit, unter bestimmten Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten (Stornierung):
- Bis zu 4 Wochen (28 Tage) vor Veranstaltungsbeginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Eine bereits geleistete Anzahlung wird vollständig zurücküberwiesen.
- Danach und bis zu 2 Wochen (14 Tage) vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung im Zeitraum von weniger als 2 Wochen (14 Tage) vor Veranstaltungsbeginn wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
Dem Klienten steht die Möglichkeit frei, einen geringeren Schaden nachzuweisen. Dr. Sven Lohrey steht die Möglichkeit frei, einen höheren Schaden nachzuweisen, beispielsweise durch vollständig entgangenen Gewinn.
Sollten für den konkret bestimmten Termin Aufwendungen seitens Dr. Sven Lohrey getätigt worden sein (Anmietung von Räumlichkeiten, Anmietung von Technik, Buchung von Fahrtickets, etc.), so sind diese bei einer Stornierung des vereinbarten Termins oder im Falle einer Terminverschiebung vom Klienten bzw. vom Auftraggeber zu erstatten. Auch bei Inhouse-Terminen übernimmt der Auftraggeber die Kosten für bereits gebuchte und zum Stornierungszeitpunkt nicht kostenfrei stornierbare Übernachtungen, Bahn- oder Flugtickets zur Anreise des Coaches.
Bei einem vom Klienten veranlassten Abbruch bereits laufender Coachings und Seminaren wird die vertraglich vereinbarte Leistung vollständig in Rechnung gestellt.
Dr. Sven Lohrey behält sich vor, Termine abzusagen oder zu verschieben, soweit von ihr nicht zu vertretende Gründe (plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt o. Ä.) vorliegen. Die Information hierüber sowie das Angebot einer Alternative erfolgen von Dr. Sven Lohrey unverzüglich. Ein aus diesen Umständen für den Auftraggeber entstehender Schaden wird nicht ersetzt.
5. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle Inhalte (Texte, Videos, Webinare) unterliegen dem Urheberrecht von Dr. Sven Lohrey. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne Zustimmung ist untersagt und kann rechtlich verfolgt werden.
Der Klient bzw. Auftraggeber hat durch geeignete Maßnahmen sicherzustellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die zur Verfügung gestellten Inhalte erhalten. Eine Weitergabe von Daten oder eine Vervielfältigung der hinterlegten Inhalte an Dritte ist verboten und kann rechtlich verfolgt werden. Es gilt eine angemessene und von Dr. Sven Lohrey festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe.
6. Rücktritt vom Vertrag
Coachings für Privatpersonen: Dr. Sven Lohrey ist berechtigt, bei höherer Gewalt vereinbarte Termine innerhalb einer angemessenen Zeit zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse des Coachs, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. Dr. Sven Lohrey schlägt dem Klienten in diesem Fall einen schnellstmöglichen Ersatztermin vor.
Coachings und Seminare bei Unternehmen: Dr. Sven Lohrey ist berechtigt, aus wichtigem Grund und ungeachtet sonstiger Gründe von dem Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
- die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
- die Veranstaltung aus von Dr. Sven Lohrey nicht zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss. Dies ist beispielsweise der Fall bei Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt.
- durch das Verhalten des Klienten für Dr. Sven Lohrey oder den Kunden eine Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar ist.
Dr. Sven Lohrey wird Klienten unverzüglich über den Ausfall des Coachings/Seminars schriftlich unterrichten und im Falle eines Rücktritts bereits gezahlte Honorare erstatten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Verschwiegenheitspflicht
Dr. Sven Lohrey verpflichtet sich, während der Dauer eines Coachings/Seminars sowie nach deren Beendigung alle persönlichen Inhalte und Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Klienten/Auftraggebers zeitlich unbeschränkt vertraulich zu behandeln. Schriftliche Aufzeichnungen dienen seiner gewissenhaften Arbeit und sind unabdingbar. Dr. Sven Lohrey sichert zu, auch diese Unterlagen vertraulich zu behandeln.
8. Haftung
Dr. Sven Lohrey erbringt Coaching und Seminare nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche des Klienten werden ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die Verletzung von Kardinalpflichten (wesentliche Vertragspflichten) handelt oder Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Für Coachings, Workshops / Seminare haftet Dr. Sven Lohrey nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für eventuelle Erfüllungsgehilfen. Bei leicht fahrlässigen wesentlichen Pflichtverletzungen beschränkt sich ihre Haftung auf die vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschäden.
Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängel, Verzugs oder Unmöglichkeit.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Dr. Sven Lohrey nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Dr. Sven Lohrey oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Dr. Sven Lohrey beruhen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (§ 14 ProdHG) bleibt unberührt.
§ 14 ProdHG übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit etwaiger Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Klienten sowie weiteren von den Klienten generierten Inhalten.
9. Kündigung
Ist eine bestimmte Vertragsdauer vereinbart, ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt, kann jedoch Schadensersatzansprüche begründen. Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragsdurchführung und im Einklang mit der Datenschutzerklärung auf https://www.achtsamkeit-fulda.de/datenschutz/. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Mit Zustandekommen des Vertrages erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten einverstanden. Ihr Einverständnis kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
11. Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen bedürfen der Schriftform.
12. Erfüllungsort, Rechtswahl, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von Dr. Sven Lohrey. Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für den Geschäftssitz von Dr. Sven Lohrey zuständige Gericht.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit, Durchführbarkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien unter Berücksichtigung der Verkehrssitte bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise und nach Treu und Glauben gewollt haben oder gewollt haben würden, wenn sie die Unwirksamkeit der Regelung bedacht hätten. §138 BGB ist ausgeschlossen.
